オイシックス公式2

 

オイシックスは有機野菜やオーガニック食材を中心に宅配している食材宅配サービスです。

 

味や品質には定評がありますが、最近「電話勧誘がひどい」という苦情をよく目にします。

 

電話での勧誘って長い説明を聞くのが面倒ですし、断りづらくて苦手って人が大多数ですよね。

 

この記事では「本当に電話勧誘がひどいのか?」や「オイシックスが電話勧誘してくる理由」と電話勧誘の上手なやり過ごし方についてまとめてあります。

 

オイシックスのお試しセットが気になるけど、電話勧誘があったら嫌だな・・・と躊躇しているあなたの参考になれば幸いです。

 

オイシックスの「電話勧誘がひどい」という苦情は本当?

営業電話

 

そもそも、「オイシックスは電話勧誘がひどい」というのは本当なんでしょうか?

 

ネットでの口コミを見てみました。

 

勧誘がしつこすぎ…

お試しで注文。調理も楽だし、お味もおいしくて満足でしたが…その後の勧誘がとにかくしつこすぎ。感じが悪いかたではありませんでしたが、あまりのしつこさに今後注文する気が失せてしまいました。

 

「勧誘がしつこすぎ」とまで言われるって、どれくらい電話がくるんでしょうか・・・

 

いくら感じの悪い営業じゃないにしても、しつこく勧誘されると注文する気が失せるの頷けます。

 

毎日

勧誘電話しつこい。 お試し頼んでから1日2回は着信ある。 普段あんまり着信ない電話だから 着信履歴がOisixだらけ。 めんどくさいから出る気がないけど これからずーっとかけてこられるのも 嫌だから1回出てハッキリ断った方がいいのか…(*_*)

 

こちらの人はオイシックスの営業電話に1回も出ていないようですね。

 

電話に出るまで毎日、営業電話をされたら余計に出たくなくなっちゃいますよね。

 

お試し

お試しを試したのですが、何度も電話かかってきて、勧誘が凄かったので、着拒しました。長い話にも付き合わされてうんざり。あと販促物?が多すぎて、読む時間があるなら買いに行きます。 これならまだヨシケイとかの方がまっしだとおもいました。

 

電話での説明が長いとうんざりしてしまいますよね。

 

また、宅配食材を検討している客層は忙しい人が中心です。

 

なので、読まなければならない資料が多いのは大変ですよね。

 

オイシックスが電話勧誘をする理由

電話勧誘する理由

 

オイシックスが電話で勧誘をする理由はどういったものでしょう?

 

まず、オイシックスは慈善事業ではないので企業として利益を増やさなければなりません。

 

利益を増やすにはお客さんを1人でも多く増やすのが一番効果があります。

 

なので「お試しセットを購入した人」「オイシックスのお客さん(定期会員)になってくれる見込みのある人」となります。

 

電話で勧誘して会員になってくれる可能性がある人は「オイシックスを食べたことがない人・知らない人」と「オイシックスを食べたことのある人」のどちらの方が可能性が高いでしょうか?

 

それは当然「オイシックスを食べたことのある人」ですよね。

 

だからオイシックスの営業は「お試しセットを購入した人」へ電話勧誘を行なっているんです。

 

オイシックスの電話勧誘を上手にやり過ごすには

上手な断り方

 

「お試しセットを購入すると電話勧誘がくるというのはわかるけど、営業電話って苦手なんだけど」という人は多いですよね。

 

なのでオイシックスの電話勧誘を上手にやり過ごす方法をまとめてみました。

 

オイシックスの勧誘電話に出る

電話に出る

 

オイシックスの電話勧誘を上手にやり過ごすには、矛盾しているかもしれませんが「電話に出る」のが一番の解決方法です。

 

「営業」という仕事をしたことがある人ならわかると思いますが、「電話に出ない」というのは「断った・嫌です」という意思表示にならないんです。

 

営業マンからすると「電話に出れない状況」だと判断されるだけで「断られてはいない」んですね。

 

なので電話に出るまで延々と電話をかけてきます。

 

この状況を打破するには「電話に出てきっぱり断る」もしくは「検討中なので加入の際にはこちらから連絡するから電話をしてこないでくれ」と言うしかありません。

 

ネットでの口コミを見ると「はっきり断ったにも関わらず勧誘してくる」といった情報は見つかりませんでした。

 

なので多くの人が「電話に出ない」や「電話に出ても検討中や時間がないなどの濁した断り方をしている」んだと思います。

 

はっきり断っているのに電話をかけ続けてくるのは「特定商取引法」に違反するので国民生活センターやオイシックスのサポートセンターに苦情を言えば勧誘電話は収まるはずです。

 

*特定商取引法とは消費者の利益を守ることを目的とする法律です。

特定商取引法のクーリング・オフ制度は有名ですよね。

 

オイシックスの勧誘電話の断り文句

フレーズ

 

オイシックスのお試しセットを購入した人が必ず定期会員になりたい人かと言えば違いますよね。

 

オイシックスのお試しセットを購入した人は

  • とりあえず、どんなものか試してみたかった。加入するかどうかはまだ検討中
  • お試しセットがお得だから購入したけど加入するつもりはない
  • 試してみたけど合わなかった
  • 他の食材宅配のお試しセットも試してみてから決めたい

 

という人が多いのではないでしょうか?

 

そんな時に勧誘の電話がかかってきても困ってしまいますよね。

 

きっぱり断れば営業電話はかかってきませんが、気の弱い人だと中々言いづらいですよね。

 

そこで気の弱い人でも言いやすいフレーズを紹介します。

  1. 私は気に入ったんですけど、夫が反対しているので無理です。
  2. 今、他の食材宅配サービスも検討していて決められていないんです。加入する際はこちらから連絡しますね。

 

もう電話をかけてこないで欲しいと思っている時は1のフレーズを使ってください。

 

なぜなら営業マンは、はっきり断られないと「断ったお客さん」として扱ってくれないからです。

 

検討中などと言ってしまうと時間をあけて再度「考えていただけましたか?」と電話がくる可能性大です。

 

2は本当に検討中の場合はおすすめのフレーズです。

 

「加入する場合はこちらから連絡する」と言うことで営業マンから電話が頻繁に来るという状況を防げます。

 

しかし「検討」と言っているので1ヶ月後とかに連絡が来る可能性も0ではありません。

 

電話勧誘が不要の場合は1のフレーズがおすすめですよ。

 

オイシックスの電話勧誘ははっきりと断れば大丈夫です

ちゃんと断れば大丈夫

 

オイシックスが電話勧誘する理由・上手な断り方はいかがでしたか?

 

電話勧誘というのは「特定商取引法」で「1度断られた相手に対し勧誘をしてはいけない」と定められています。

 

なのでキチンと断れば「何度も電話がかかってくる」ということは基本的にはありません。

 

なのでオイシックスのお試しセットを購入したいけど、営業電話がしつこかったら嫌だな・・・という人も安心してくださいね。

 

お試しセットを購入したからと言って定期会員になる必要はありません。

 

あくまでお試しセットは「品質や味、自分に合っているかどうか確かめる為のセット」です。

 

なのでお試しセットだけの注文でも大丈夫ですよ。

 

オイシックスのお試しセットは今なら合計15品の通常4,000円以上する商品が1,980円でお試しできちゃうんです。

 

しかも送料は無料です!

 

お試しセット、気になるな・・という人は安心して試してみてくださいね。

 

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オイシックスの定期会員についての詳細はこちらから→

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